Как снимать показания счетчика воды: рекомедации, примеры, видео

Куда передавать показания водомеров

Еще совсем недавно для того, чтобы передать показания счетчика, горожанам приходилось дожидаться инспектора, который самостоятельно констатировал данные. Это не всегда удобно, поэтому в скором времени была найдена альтернатива – показания приборов стало возможным передавать самостоятельно, по телефону.

Передавать следует те цифры, которые указаны черным шрифтом по белому фону

Поскольку прогресс не стоит на месте, в некоторых городах введена еще одна удобная опция – показания можно передавать посредством сети Интернет.

Данный вариант сейчас находится на пике востребованности благодаря ряду очевидных преимуществ:

Автономность. Показания можно передавать в любое время дня и ночи, предварительно указав расчетный период. Пользоваться опцией можно и в выходные, что особенно удобно для людей, работающих 5 дней в неделю.
Удобство использования. Данные хранятся в системе, поэтому при возникновении недоразумений можно просмотреть показания за все время использования и сбросить их себе на компьютер в качестве сводной таблицы.
Возможность получить помощь онлайн. Дозвониться до коммунальных служб – задача не из легких, написать же им в сети Интернет будет на порядок проще. Часто задаваемые вопросы с ответами обычно выносятся на главную страницу. На остальные операторы отвечают в течение 5-10 минут.

Все показания водомеров попадают в общую базу коммунального предприятия, хранящуюся в электронном виде. Большинство процессов приема/передачи данных автоматизировано, поэтому человеческий фактор, по вине которого происходят ошибки, исключается полностью.

Как и куда отправлять

Есть три варианта передачи сведений:

Через интернет – это самый быстры и современный способ.
По телефону.
Принести документ с показаниями в УК.

Передать информацию через интернет легче всего. Вы указываете текущие показания приборов, а разница высчитывается автоматически. Прежде чем инициировать передачу данных, проверьте результат несколько раз, чтобы исключить ошибку.

Номер телефона организации указан в платежной квитанции. Если вы пользуетесь телефонным способом, обязательно указывайте, помимо самих показаний, фамилию и адрес.

Третий способ самый хлопотный, но зато надежный. Вы приносите бланк в управляющую организацию и помещаете его в ящик, установленный специально для таких документов

Важно заполнить бумагу максимально четко и корректно

Счетчики будут полезны только в том случае, если сантехника в вашем доме полностью исправна. Любые протечки сведут всю экономию на нет. Обязательно проверяйте сантехническое оборудование на исправность перед снятием показаний.

Самый простой способ заметить утечку – обнаружить, что при выключенных кранах, механизм счетчика продолжает крутиться. Это значит, есть протекание, которое нужно выявить и устранить.

Бывает, что и сами счетчики работают некорректно. В этом случае понадобится квалифицированная помощь. Звоните в «Московскую Реконструкцию» — наши мастера обладают огромным опытом работы с водомерами и сантехническим оборудованием. Если неисправность есть, мы найдём её и оперативно устраним. При необходимости – заменим вышедшие из строя водомеры.

Поделитесь этой страничкой с друзьями:

Цифры на счетчике

Последние три ячейки отображают литры использованной воды. Первые пять относятся к кубическим метрам.

После достижения цифр 999 на трех последних ячейках, они обнуляются, а пятая ячейка накручивается до цифры 1. По мере использования воды, достижение числа 9 на ячейке приводит к переходу левого сектора на +1.

Какие цифры учитывать при передаче показаний счетчика

При передаче показаний счетчика в службу водоканала следует записывать данные, находящиеся в первых пяти ячейках. Последние три записывать не нужно, но можно округлить пятую цифру в их счет.

Учет расхода воды

Если вы пользуетесь новым счетчиком, то расход воды за месяц вычислять не нужно, он отображен на первых пяти ячейках и соответствует кубическим метрам. В случае если показания снимаются не впервые, то следует вычесть из новых показаний счетчика предыдущие.

При передаче данных об использованной воде, показания с холодного и горячего счетчика суммируются, а показания с горячего счетчика указываются, как подогрев воды в кубических метрах.

Пример. Если расход воды по холодному счетчику составляет 6 куб. м, а по горячему 2 куб. м, то расход холодной воды вычисляется так: 6 куб. м + 2 куб. м = 8 куб. м. Подогрев воды ставится в объеме 2 куб. м.

Оплата за канализацию проводится за объем использованной горячей и холодной воды вместе, т.е. будет составлять 8 куб. м.

На видео о правильном снятии показаний счетчиков воды

Учитывать расход воды по показаниям счетчика самостоятельно не сложно. Показания, переданные в водоканал, следует записывать для простоты учета расхода в следующий период.

Действия при выявлении разницы в показаниях

Обратиться за разъяснениями в управляющую или сбытовую компанию можно без заявления. Подойдите бухгалтерию с квитанцией на последние платежи и свежими показаниями приборов. Если ошибка техническая, то сотрудники зафиксируют правильные данные, устранив проблему.

Как получить накопительную часть пенсии — порядок и условия для выплаты
Как самостоятельно проверить, все ли в порядке с легкими
Укрепление ногтей

Заявление на имя директора компании понадобится, если экономический отдел не согласен с аргументами владельца квартиры, например, считает его показания заниженными.

При обращении мотивировано объясните причину расхождения со сведениями из квитанции. Будет назначена счетчика, которая подтвердит правоту одной из сторон.

Как подать показания

Согласно законодательству, владельцы квартиры должны устанавливать водомеры для учета расхода воды. Если этого не сделать, то управляющая компания будет рассчитывать сумму, исходя из средних показателей на каждого жителя квартиры. Подают значения в соответствующую службу несколькими способами – письменно или по интернету. Соблюдение сроков передачи показаний является определяющим фактором в составлении конечной суммы: если владелец опоздал с оплатой, то на него будет возложена пеня.

Письменно

Такой вариант считается самым распространенным и до сих пор актуальным. Многие владельцы квартир не умеют пользоваться компьютерами и не обладают возможность выхода во всемирную сеть, поэтому письменная подача данных остается востребованной.

Чтобы указать количество расхода ресурса за определенный платежный период, используется отрывное извещение. В некоторых городах страны действует определенная система:

абонент приносит отрывной листок с указанными значениями в управляющую компанию или кассовый центр;
на территории организации размещается специальный контейнер, в который необходимо опустить листок с записями.

В многоквартирных домах действует система проще: управляющая компания размещает небольшой почтовый ящик на первом этаже в подъезде. В него раз в месяц, до определенного числа необходимо опустить листок с показаниями расхода воды в квартире. На каждом листке обязательно указан номер квартиры и адрес абонента.

По интернету

С недавнего времени владельцы квартир могут зарегистрировать аккаунт на сайте управляющей организации или расчетного центра. Для этого достаточно ввести свой лицевой счет абонента по учету расхода воды, а также номер телефона – на него придет код с подтверждением входа в учетную запись.

Каждый месяц пользователю необходимо заходить в Личный кабинет абонента и вносить достоверные данные о расходе воды. Для этого зачастую предусмотрено несколько граф: одна отвечает за настоящие значения, вторая – за предыдущие показания. Вводить предыдущие цифры нет необходимости, так как они появляются автоматом.

После введения система автоматически подсчитывает количество израсходованного ресурса в кубометрах и показывает, какую сумму владельцу необходимо оплатить. Оплату производят онлайн, если это позволяет сайт управляющей компании.

Сроки передачи

В каждом городе и регионе страны существуют свои периоды для внесения показаний. Зачастую эти даты варьируются от 25 до 31 числа каждого месяца. Именно в это время управляющей компании легче произвести подсчеты и внести сведения в программу. Некоторые организации рекомендуют подавать показания в первых числах месяца. Большинство предприятий настаивает на своевременной оплате расходов воды, так как с течением времени абоненту будет начислен процент за неуплату в сроки.

Если все жители квартир будут подавать сведения в одно и то же время, то разница между индивидуальным расходом воды в квартире и общедомовым расходом уменьшится. Именно поэтому многие управляющие компании на специальных контейнерах указывают точные сроки подачи листка с записями и номером квартиры. Кроме того, на самих платежках нередко имеется запись с просьбой подать сведения не позднее определенного числа.

Форма и расшифровка

Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12. 14 года. В состав документа входят несколько разделов.

Расшифруем документ на оплату услуг ЖКХ:

1 раздел фиксирует сведения о плательщике и организации, предоставляющей услуги, а именно:

месяц и год;
данные о владельце (адрес, фамилия, имя и отчество);
количество зарегистрированных лиц;
общая площадь жилого помещения;
наименование компании, предоставляющей услуги (УК, ТСЖ и другие), данные о её адресе, контактные телефоны, указание графика работы.

В состав 2-го раздела входят:
получатель денежных средств (название компании);
№ лицевого счёта;
за что производится оплата (вид предоставляемой услуги);
номер счёта в банке;
итоговая сумма для оплаты за весь месяц.

Снизу можно увидеть сведения о наличии задолженности за предыдущие периоды, сумму аванса и общую сумму для платежа (аванс из которой вычитается). В разделе под номером 3, который представляет собой таблицу из 13-14 столбиков, можно увидеть следующую информацию:

наименование платежей (за какие нужды начисляется оплата), например, ремонт и содержание жилья;
объём предоставляемых услуг;
общедомовые нужды (ОДН) и их объём потребления, тариф;
общая сумма за месяц.

Раздел 4 содержит справочные сведения о нормативах и показаний счётчиков (отдельно на квартиру и ОДН).

В разделе 5 можно увидеть информацию о перерасчётах (если они были).
В разделе 6 прописано, как происходил расчёт сумм для оплаты при рассрочке.
Следующий раздел состоит из расчёта платежа за капитальный ремонт. В разделе 8 можно увидеть реквизиты для перевода денежных средств на капремонт.
Столбики 9 и 10 показывают перерасчёт (его сумму), а также наличие субсидии, различных льгот. А в столбиках с 11 по 13 включительно можно найти информацию об итоговой сумме к оплате (прописывается за квартиру и ОДН отдельными суммами). Слева в таблице указаны сами услуги, а именно:

ремонт и содержание дома;
отопление и единицы измерения;
горячая вода и холодная вода с единицами измерения;
стоки;
электроэнергия и строка с подведёнными итоговыми суммами.

Как подать показания?

Способы предоставления данных в зависимости от региона могут отличаться. Водоканал иногда напрямую выставляет платежные документы для перевода денег за услуги водоснабжения и водоотведения. Потребителю остается только заполнить их и оплатить любым удобным способом:

через системы банков (терминалы, кассы);
в почтовых отделениях;
безналичным расчетом посредством сети Интернет.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Все действия можно производить через личный кабинет. ЖКХ имеют собственные сайты, что позволяет просматривать историю платежей и отслеживать расчеты на текущий момент. При введении в электронном виде данные сразу проверяются на наличие ошибок. Это намного удобнее ручного заполнения квитанций. Показания счетчиков воды можно передавать по СМС, при условии регистрации на Единой мобильной платформе.

В большинстве многоквартирных домов есть жильцы, которые собирают данные со счетчиков и подают в управляющую компанию. Для этих целей в ЖКХ устанавливают специальные ящики.

Дополнительные технические возможности

Современные технологии предлагают возможности, позволяющие не задумываться о передаче показаний и даже самом процессе снятия данных.

Многими производителями предлагаются к продаже водомеры, снабжённые устройствами, дистанционно передающими показания в централизованные системы учёта коммунальных организаций. Такие приборы учёта стоят дороже, но подобные технические средства особенно актуальны для занятых людей или подолгу отсутствующих дома и не имеющих возможности регулярно сообщать показания счётчиков воды.

Если техническая обеспеченность водопоставляющей компании предполагает использование подобных систем, после приобретения и установки современного водомера показания будут сообщаться в автоматическом режиме, без вмешательства потребителя и непосредственного контроля со стороны коммунальной организации. Визит представителя водоканала потребуется только при истечении срока действия поверки водомера.

Как подавать показания

После снятия показаний со счетчиков на воду, нужно до указанного в договоре срока передать эти показания в управляющую компанию. Способы передачи информации о показаниях водомеров следующие:

по телефону;
с помощью квитанции;
через интернет;
дистанционное снятие показаний.

По телефону

При передаче показаний по телефону, если такой способ допускается управляющей компанией, главное не пропустить дату звонка. Даже если в течение месяца вода не тратилась вовсе, все равно необходимо совершить звонок и сообщить, что показания без изменений. Иначе ЖКХ насчитает по нормативу, а он обычно варварский.

По квитанции

Некоторые управляющие компании распространяют среди жильцов платежные квитанции с отрезным талоном, которые необходимо заполнять самостоятельно.

В квитанции надо записать адрес, период, за который вносится платеж, фамилию и инициалы квартиросъемщика, номер лицевого счета. В графах ХВС и ГВС пропишите текущие и предыдущие показания счетчиков. Проведя вычитание, получаем данные для заполнения графы «Расход». В графу «Водоотвод» вносится сумма расхода обоих типов водоснабжения.

Данные из графы «Расход» умножаем на действующий тариф для каждого типа водоснабжения и водоотведения, который обычно прописывается в квитанции. После этого полученные произведения суммируем, получая итоговую сумму для оплаты.

Отрезной талон заполняется только текущими показателями счетчиков.

Через Интернет

Развитие интернета открыло широкие возможности для дистанционной передачи показаний и даже оплаты коммунальных услуг. Целый ряд управляющих компаний имеют свои мобильные приложения и сайты. Зарегистрировавшись на этих ресурсах, можно спокойно в любое время суток оставлять данные со своих приборов учета, рассчитывать затраты и даже оплачивать все услуги.

Ряд контор ЖКХ имеет свои данные на сайте Госуслуг, через который также можно передавать показания водомеров.

Очень удобно приложение «Сбербанк онлайн», также позволяющее передавать информацию со счетчиков и проводить оплату услуг. Даже если у управляющей компании нет своего сайта, потратив несколько минут? можно ввести всю информацию о поставщике услуг в приложение, взяв ее с квитанции на оплату.

Со счетчика с дистанционным снятием

Практически каждый производитель водомеров имеет в линейке моделей приборы, оснащенные импульсным датчиком, радиопередатчиком или модулем M-Bus. Эти устройства позволяют снимать показания, не приближаясь к водомеру.

Некоторые дома, особенно новостройки, оборудуются целой системой снятия показаний, которая сведена в общую диспетчерскую службу. В этом случае жильцам вообще нет необходимости отслеживать сроки подачи данных. Все происходит само собой. А квартиросъемщики только получают заполненные квитанции на оплату с учетом всех показаний водосчетчиков.

Снятие информации и расчет для разных моделей

Хотя принцип работы современных ИПУ практически идентичен, в зависимости от разновидности могут присутствовать некоторые различия:

«Меркурий 200». Нажимается кнопка «Ввод», после чего появляются время, дата, показания по зонам и общий расход. Буквенное обозначение тарифа находится в левом верхнем углу. Согласно описанному примеру расчета для конкретной территории, высчитывается итоговая сумма оплаты.
«Энергомера». Чаще всего встречается двух- и многотарифной модификация. Снятие показаний с этого счетчика осуществляется по схеме, аналогичной для предыдущего варианта. Основное отличие заключается в том, что необходимо нажимать кнопку «ПРСМ».
«Микрон». Снять показания с такого счетчика несложно при условии соблюдения некоторых нюансов. Внизу с левой стороны на корпусе находится кнопка, при нажатии на которую высвечиваются нужные сведения. Особенность устройства – обозначения тарифных зон Т1, Т2 или Т3 не появляются, они уже подписаны внизу экрана и выделены галочкой. Расчет суммы оплаты происходит по стандартной схеме.
Saivan. Наиболее экономичный вариант, который пользуется популярностью. Отличается от других отсутствием кнопки, которая высвечивает конкретные значения, показывает данные последовательно с небольшим интервалом. Нужные параметры записываются и проверяются, для чего необходимо дать счетчику пройти по кругу. Расчет зависит от модификации прибора учета электроэнергии и действующего тарифа.

При выборе электросчетчика желательно отдавать предпочтение отечественным моделям или счетчикам, произведенным в СНГ, так как импортные варианты могут быть не адаптированы под наши сети

Как правильно передать показания счетчика воды

На короткий номер 7377 отправляется СМС такого содержания: вода инфо последние либо voda info poslednii .
Если вам нужна информация за последний квартал, то можно использовать в СМС такой запрос: вода инфо квартал либо voda info kvartal .

Пройти на сайте процедуру регистрации на московском портале госуслуг www.pgu.mos.ru, указав ФИО, адрес электронной почты, СНИЛС и № телефона. Выбрать логин и пароль (лучше не просто запомнить, но и записать их)

Обратите внимание, что регистрацию надо проходить 1 раз при первом посещении сайта;
Войти в свой личный кабинет и выбрать в меню функцию «Прием показаний счетчиков горячего и холодного водопотребления» по адресу https://pgu.mos.ru/ru/application/counters;
Ввести запрашиваемые данные (лицевой счет плательщика и пр.);
На открывшейся страничке ввести значения текущих показаний (следите, чтобы в информации не было ошибок, поскольку любые неточности могут в будущем привести к проблемам в расчетах). Посылать нужно исключительно достоверные показания, чтобы при проверке не было обнаружено расхождений и, как следствие, наложение штрафных санкций;
Подтвердить отправку – для этого в новом возникшем окне нужно подтвердить процедуру отправки сведений в госорганы.

Новые счетчики для экономии

Если в квартире установлен прибор учета, то это позволяет экономить деньги за потребленную воду. Водомер можно и не устанавливать, но тогда расчет с поставщиком услуг будет производиться по повышенному тарифу. А это не выгодно самому квартиросъемщику.

Как мы платим сейчас? Ежемесячно с водомеров горячей и холодной воды снимаем показания, записываем их на бумажном листе и уже с этим листком на руках идем платить за потребленную воду.

Другой вариант — все тот же листок бумаги с цифрами, но показания передаются по телефону.

Мы все привыкли к такому способу взаиморасчетов. Но есть и обратная сторона такого варианта передачи данных. В целях снижения оплаты за потребленную воду, потребители идут на всевозможные ухищрения, чтобы снизить уровень оплаты. Кроме того нередки задержки в оплате и передаче показаний квартирных водомеров, что приводит к расхождению в объемах потребленной воды с общедомовыми приборами учета.

Электронные счетчики воды, способны сами передавать показания за потребленную воду на центральный пункт управляющей компании. Эти показания заносятся в базу и производятся расчеты с поставщиком услуг.

Сам процесс удаленного снятия показаний становится полностью автоматическим. Кроме того снижается вероятность искажения или несвоевременной передачи показаний домашних водомеров.

В итоге управляющие компании избавлены от необходимости содержать штат сотрудников, которые делают поквартирный обход домов с целью сверки показаний. Также отпадает необходимость делать постоянные перерасчеты за потребленную воду.

Передача данных с прибора учета происходит по интернету и беспроводной связи.

Передача показаний водомера через SMS

Чтобы регулярно подавать данные своего месячного водопотребления через СМС, нужно пройти процедуру регистрации на Единой мобильной платформе. Для этого на короткий номер 7377 нужно отправить СМС с текстом: service reg либо сервис рег. После этого вам будет добавлен код плательщика. Это происходит следующим образом:

вначале на номер 7377 отправляется SMS вода кп код плательщика либо voda kp код плательщика.

Этот процесс условно делится на 4 этапа, а именно:

получение данных о показаниях водомера за предыдущий период;
добавление новых показаний счетчиков;
добавление сведений (если жилье оборудовано 2-мя или более приборами учета воды);
удаление показаний водомеров.

Сведения о текущих показаниях приборов учета направляются вам на телефон, если вы отправляете запрос такого характера:

вода инфо текущий либо voda info tekushii.

Данные о показаниях водомеров за месяц предыдущий можно получить так:

На короткий номер 7377 отправляется СМС такого содержания: вода инфо последние либо voda info poslednii.
Если вам нужна информация за последний квартал, то можно использовать в СМС такой запрос: вода инфо квартал либо voda info kvartal.

Процесс добавления показаний счетчика водопотребления по телефону такой:
отправляется СМС на короткий номер 7377 с одним из вариантов запроса:

voda dobavit счетчик №1 счетчик №2
вода добавить счетчик №1 счетчик №2
voda add счетчик №1 счетчик №2.

пример: voda dobavit 10.1 20.3, вода добавить 10.1 20.3, voda add 10.1 20.3

Если нужно добавить показаниия по двум или более водомерам, то на номер 7377 отправляется один из вариантов СМС:

voda dobavit счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
вода добавить счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
voda add счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4.

Для того чтобы удалить показания водомеров, надо отправить СМС такого содержания:

voda del либо вода удалить.

Нужно отметить, что системой предусмотрена возможность направлять водопотребителю напоминания о том, что срок подачи показаний водомеров уже подошел. Эту услугу надо активировать. Для этого на номер 7377 отправляется СМС вода напомнить инфо. После этого вы будете получать на телефон уведомления, а также более развернутую информацию о возможностях сервиса.

Как правильно снимать показания счетчиков воды

Куда передавать показания водомеров

Как и куда отправлять

Цифры на счетчике